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【48812】轿车刚做完保养就坏了谁负责
发布时间 : 2024-06-21 07:44:07 作者: 斯诺克高清免费直播

  本报长沙讯4月13日,记者从湖南省消保委得悉,2022年第一季度湖南省消保委体系受理顾客投诉状况剖析陈述已出炉。当天也发布了一批典型事例。依据投诉性质来看,质量、售后服务、价格、合同、安全占顾客投诉的前五位。

  第一季度,全省消保委体系共受理质量上的问题投诉3895件,占投诉总量的32%,居投诉量首位。

  本年1月,彭女士在某生活馆以1700元的价格购买了一个陶瓷锅,其时商家说该锅可保10年不坏。成果,运用不到两个月,该锅已呈现开裂的质量上的问题。彭女士与商家交流要求替换新锅,商家以厂家已关闭为由回绝替换。经消保委屡次调停,供货商为广阔购买的人替换同类型陶瓷锅,顾客补差价150元。

  高先生投诉表明,他2月20日在某组织做轿车保养。做保养之前,该组织对车辆进行了检测并出具了车况档案及车辆到店查看记载。保养完成后,店内工作人员将车辆倒车出工位,在斜坡挂行进挡时,车辆遽然呈现毛病,无法行进。经工作人员检修,没办法找到毛病原因。高先生无法,赞同将车辆拖至4S店进行检修。经4S店检测,该车双离合器和别离轴承开裂,需维修费10800元。高先生以为在整个养车过程中自己未对车辆进行任何操作,一起车辆进店时也是正常状况,要求保养组织承当悉数职责。该保养组织负责人宣称保养服务项目与变速箱无直接相关,仅乐意交还保养费用1122元。经屡次调停,该组织赞同赔付高先生7000元。

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