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【48812】北汽新能源EC动力电池毛病续航才能缺乏


时间: 2024-07-27 14:52:12 |   作者: 斯诺克高清免费直播下载

  该车正常充满电应该显现续航180公里,现在满电只显现156公里,并且从156公里续航到90公里续航,实践只能行进五公里左右,续航严重缺乏。到石家庄服务站查看,反应动力电池质量上的问题,因为服务站没有电池授权,不能修理,需求等电池厂家人员到店修理。主张去石家庄服务站,服务站有电池厂家的修理授权。去了今后,以该车未按厂家要求定时做保养为由,回绝电池质保,需求自费修理。我对此不认可,电动车保养项目,并没有对动力电池有任何保证内容,动力电池质量上的问题跟车辆保养没有一点相关,服务站以保养不标准为由回绝供给电池质保,彻底便是推托职责,是彻底不担任的。对此我投诉北汽厂家400电线工作人员回复,依然是以保养记载不全,不予电池质保。顾客权益保护法有明文规定,顾客有自主挑选保养的权力,关于跟保养无关的电池呈现质量上的问题,我现在要求北汽厂家按车辆三电质保八年十五万公里的质保方针,正常对电池进行质保修理和替换。

  北汽新能源厂家回复:敬重的客户您好,感谢您对BEIJING轿车的重视与支撑,您反应的问题已反应至职责部分做处理,假如您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING轿车24小时客户服务热线查询并了解相关进展。




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