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湖南醴陵，世界釉下五彩瓷原产地，凭借独特的自然资源和千年制瓷技艺传承，被誉为“中国陶瓷之都”。这一名瓷产区，也是中国乃至世界酒类陶瓷包材最重要的产区之一。
在醴陵，有这样一家年营收规模过亿的头部制瓷企业，它因酒而起、以德兴业。建厂至今的23年里，有数10位酒企客户已合作超10年，有近20名员工，在这座制瓷工厂里服务了超20年。
这家工厂就是湖南德兴瓷业有限公司（以下简称“德兴”）。在位于醴陵孙家湾的德兴工厂内，酒业家对话了德兴销售负责人邹伟，进一步探索23年历史制瓷工厂的精进与传承。
德兴瓷业创始人童新德原本从事瓷器烤花深加工，工艺流程中，他发现，中国红、帝王黄这两种能代表中国民间传统文化精髓的明艳釉色在酒企客户中尤其受到欢迎，基于此，他也希望借助在烤花工艺上的优势，切入酒瓶生产。由此，2001年，德兴瓷业成立。
在烤花加工版块发展成熟后，2004年起，德兴投资逐步扩建陶瓷生产工厂，先后建立了中国红瓷生产基地、釉下五彩瓷基地；2008年，伴随中国白酒市场的快速地增长，德兴开辟了酒瓶生产业务；2009年，其第一条陶瓷酒瓶生产线月，德兴亮相长沙秋糖，正式进军陶瓷酒瓶市场。
在白酒市场蓬勃生长，但优质包材生产厂商匮乏的年代，有着釉下五彩瓷生产技术的德兴高端产品供不应求，迎来爆发。巨大的市场需求也助推了德兴扩大生产规模，提升生产效率。至2021年，其已布局了三个生产分厂，并引入了智能酒瓶生产设备。
据了解，目前，占地面积80余亩的生产工厂内，有超600余员工，能实现日产斤装酒瓶3万件。值得一提的是，除了生产工厂，德兴还设立了两个运营开发中心和1915艺术生活馆，其中，1915艺术生活馆为陶瓷外观设计提供支持，由2位国家级大师和3位省级大师领衔并长期驻馆创作。
得益于持续的研发创新，目前，德兴获得了十三项发明专利和二十多项实用新型国家专利，也被湖南省认定为“高新技术企业”优势企业。基于在生产规模和研发创新上的总实力，目前，德兴合作了包括西凤酒集团、汾酒集团、金东集团、湖南武陵酒、武汉黄鹤楼、湖南酒鬼酒、贵州习酒、贵州珍酒、贵州国台酒、贵州董酒、河南仰韶酒、绍兴女儿红等知名酒企。
受市场大环境影响，包材企业都会存在缩量，但德兴并未出现非常明显的订单危机，目前其订单已排至数月之后。在邹伟看来，德兴之所以能穿越20年的历史周期，至今仍稳健发展，不仅仅在于其生产规模、技术和发展策略，更源于根植在每个德兴人心中的价值观：诚信、感动、精进、传承。
首先，诚信。人无信不立，诚信于客户，诚信于产品的质量，是德兴价值观中最基本的一条。
第二，感动。“我们做的每一件事情，首先要感动自己，才能影响身边的人。”邹伟介绍，感动存在于德兴的产品与服务之中，每件工作都需要用心经营。
此外，感动也存在德兴工厂和每一位德兴人之中。如前文所述，在德兴，有近20位员工，已经工作了超20载，他们见证了德兴筚路蓝缕的创业路，德兴也陪伴了他们最美好的青春年华，工厂与员工之间相互的信任即是感动。
对于不少德兴人而言，德兴不仅是工厂，更像“家”，董事长童新德像守护员工的“大家长”。据邹伟介绍，在德兴有很多条关爱员工的政策，如凡是员工孩子考上985大学，家庭困难的，企业能免费资助孩子求学；又如不会因为大环境“优化”员工。
“大环境不好，有的工厂会选择裁员、优化，但德兴不会。”邹伟表示，公司利润少一些可以生存，但有的员工失去了这份工作可能就没有了经济来源，每一员工的背后，都代表的是一个家庭。“如果订单不多，我们大家可以多释放假期，让大家休息，也不会辞退”。
在邹伟来看，这样的策略不仅是对员工负责，对于生产工厂来说，也是有意义的，一只成熟、齐心的生产团队带来的价值，深远长久。
第三，精进。每天，在德兴生产复盘会上，邹伟都会和车间生产负责人一同反思，今天的订单和昨天做的有啥不一样的区别，怎么样才可以做到更好。
如为了0.1mm如头发丝细致的精准度，德兴会带着匠心反复验证。“检验陶瓷酒瓶的传承与技艺，唯有时间，好的技艺，不会让客户在3-5年后，陷入瓷瓶漏酒的差评，这也是为什么德兴有数十家合作了十年以上的伙伴。”
最后，是传承。在邹伟看来，德兴乃至醴陵陶瓷企业还有一个很重要的竞争力就是传承，传承制瓷技艺，传承对于陶瓷事业的热爱。这份传承与热爱是会为了精密的制瓷细节，不计成本，全情投入。
这份传承与热爱也是老辈人对于后辈的言传身教。在前辈的耳濡目染中，醴陵不少陶瓷企业二代、三代也延续了这份对陶瓷事业的热爱。学习了先进材料技术，有着新鲜思想的他们正回到醴陵，为这片土地带来新的活力，“几年以后再来看醴陵，一定会有天翻地覆的变化”。
“当下，行业增长放缓，我们也选择慢下脚步。”邹伟表示，这样的市场环境下，不能跟随潮流，更不能打价格战，要坚定自己做精品、做高端的定位。她透露，放慢市场脚步的同时，德兴也在着力研发，拓展新品类。